북부동은 다양하고 복잡해지는 민원업무를 보다 쉽고 편리하게 신청하고 안내할 수 있도록 지난해에 이어 ‘2019년 민원사무 편히 찾기’를 발간해 전 직원 및 각 통장들에게 배부하는 한편 민원실에도 비치했다.

  이번에 발간한 민원사무 편히 찾기에는 총무 분야에 가족관계 등록사항별 증명서 발급 외 24개종, 맞춤형 복지 분야에 가정 양육수당 신청 외 25종으로 나누어 신청 방법, 처리절차(업무흐름도), 민원인 구비서류 등 민원신청에 필요한 내용을 일목요연하게 정리하여 민원인들이 알기 쉽도록 구성했다.

  이에, 북부동장(양훈근)은 “이번 2019년 민원사무 편히 찾기 책자 발간이 북부동 행정복지센터를 방문하는 동민들에게 도움이 되었으면 좋겠고, 행복하고 만족하는 맞춤형 민원행정서비스를 제공하기 위해 더욱 힘쓰겠다.”라고 말했다.